Política cambios y devoluciones
En BaraTube, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. A continuación, te presentamos nuestra política de cambios y devoluciones:
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Devoluciones por Defecto de Fábrica
Solo aceptamos devoluciones en caso de que el producto presente algún defecto de fábrica. Si recibes un producto defectuoso, contáctanos dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido. Es necesario que el producto esté sin usar y en su empaque original para proceder con la devolución. -
Proceso de Devolución
Para gestionar una devolución, el cliente deberá enviarnos una solicitud por correo electrónico con fotos del defecto visible y la descripción del problema. Una vez que verifiquemos el defecto de fábrica, coordinaremos la devolución del producto y su reemplazo o reembolso, según corresponda. -
No se Aceptan Cambios o Devoluciones por Otras Razones
No realizamos cambios ni devoluciones por razones ajenas a defectos de fábrica, como cambio de opinión, error en la selección de talla, modelo o color. Recomendamos revisar cuidadosamente los detalles del producto antes de finalizar la compra.